Perancangan Prototype Mobile Apps Jasa Ekspedisi PT. Pos Indonesia


DOI: https://doi.org/10.30998/cipta.v1i2.1277

Syifa Hannifah Aulia(1), Dicky Hidayat(2*),

(1) Telkom University
(2) Telkom University
(*) Corresponding Author

Abstract


PT. Pos Indonesia sebagai perusahaan BUMN yang bergerak dibidang jasa ekpedisi, saat ini memiliki aplikasi mobileyang bernama PosAja!.Aplikasi ini untuk memudahkan pemilik UMKM yang kian bertambah pada saat pandemi covid-19 dalam menjalankan bisnisnya. Berdasarkan observasi yang telah dilakukan, ditemukan fakta bahwa aplikasi tersebut masih belum optimal dan belum mampu memenuhi kebutuhan user, baikdari segi tampilan user interface maupunuser experience. Perancangan ini bertujuan untuk merancang ulang dan menghasilkanprototype mobile apps PosAja!yang efektif bagi user dan diharapkan dapat mempermudah proses pengiriman paket sehingga dapat tercipta efektifitas serta efisiensi waktu. Perancangan diawali dengan penelitian kualitatif deskriptif, dengan pengumpulan data melalui observasi, studi pustaka, kuisioner dan wawancara dengan berbagai pihak, baik dari internal PT. Pos Indonesia maupun pihak eksternal seperti pemilik UMKM dan seorang praktisi UI/UX. Data dianalisis menggunakan analisis visual dan analisis matriks perbandingan. Hasil dari perancangan ini berupa prototype aplikasi mobile jasa ekspedisi PT. Pos Indonesia. Dengan adanya tampilan prototype aplikasi mobile ini, diharapkan dapat menjadi rekomendasi PT. Pos Indonesia yang mampu menjembatani UMKM dalam melakukan pengiriman paket menggunakan jasa ekspedisi PT. Pos Indonesia.

Keywords


Aplikasi Mobile; User Interface; User Experience; Jasa Ekpedisi; UMKM

Full Text:

PDF

References


Bidik Milenial, PT Pos Luncurkan Platform Digital Pos Aja!. Diakses pada https://www.republika.co.id/berita/qyjhqx383/bidik-milenial-pt-pos-luncurkan platform-digital-pos-aja (21 Maret 2022, 23.32 WIB).

Hendriyana, H. (2021). Metode Penelitian Penciptaan Karya Practice-Ied Research and Practice Based Research Seni Rupa, Kriya dan Desain. Yogyakarta: Andi

Hidayat, D., & Mat Desa, M. (2019). REPRESENTASI NILAI-NILAI PANDANGAN HIDUP ORANG SUNDA DALAM MOBILE APPS KISAH LUTUNG KASARUNG (ANALISIS SEMIOTIKA ROLAND BARTHES). Demandia : Jurnal Desain Komunikasi Visual, Manajemen Desain, Dan Periklanan, 4(01), 81 - 97. doi:10.25124/demandia.v4i01.1973.

Intip Tren Jasa Pengiriman Barang di Masa Pandemi. Diakses pada https://www.liputan6.com/bisnis/read/4476920/intip-tren-jasa-pengiriman-barang-di-masa pandemi (11 Oktober 2021, 15.53 WIB).

Jumlah E-Commerce di Jawa Barat Terbanyak Nasional. Diakses pada https://databoks.katadata.co.id/datapublish/2021/12/17/jumlah-e-commerce-di-jawa-barat-terbanyak-nasional (08 Agustus 2022, 18.00 WIB).

Lawe, I. G. A. R., & Hidayat, D. (2020). Implementasi Prinsip Multimedia Learning pada E-Book Interaktif “Popout! The Tale Of Peter Rabbit”. DESKOMVIS: Jurnal Ilmiah Desain Komunikasi Visual, Seni Rupa Dan Media, 1(3), 210-217.

Pelaku UMKM Jabar Harus Didorong Melek Digitalisasi Marketing. Diakses pada https://jabarekspres.com/berita/2021/11/23/pelaku-umkm-jabar-harus-didorong-melek-digitalisasi-marketing/ (08 Agustus 2022, 18.00 WIB).

Pentingnya Layanan Pengiriman Untuk Bisnis Anda. Diakses pada https://www.lalamove.com/id/blog/jasa-ekspedisi-untuk-bisnis (3 Maret 2022, 11.57 WIB).

Perkembangan Teknologi, Informasi dan Komunikasi. Diakses pada https://acehprov.go.id/berita/kategori/serba-serbi/80-perkembangan-teknologi-informasi-dan-komunikasi (28 Maret 2022, 20.43 WIB).

Soewardikoen D, Widiatmoko. (2019). Metodologi Penelitian Desain Komunikasi Visual. Yogyakarta: PT Kanisius.

Sugiyono. (2018). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan Kombinasi (Mixed Methods) Bandung: Alfabeta.

Untuk Melek Digitalisasi Marketing, Pelaku UMKM Jabar Harus Didorong. Diakses pada https://sumedang.jabarekspres.com/2021/11/24/untuk-melek-digitalisasi-marketing-pelaku-umkm-jabar-harus-didorong/ (09 Juli 2022, 8.30 WIB).




DOI: https://doi.org/10.30998/cipta.v1i2.1277

Article Metrics

Abstract Views : 752 | PDF Views : 469

Refbacks

  • There are currently no refbacks.


Copyright (c) 2022 Syifa Hannifah Aulia, Dicky Hidayat

Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.

Sekretariat Pengelola:
Program Studi Desain Komunikasi Visual
Fakultas Bahasa dan Seni
Universitas Indraprasta PGRI

Alamat : Kampus A Unindra, Gedung 1 lantai 2.
Jl. Nangka No. 58 C (TB. Simatupang), Kel. Tanjung Barat, Kec. Jagakarsa, Jakarta Selatan 12530
Telp. (021) 7818718 – 78835283 Fax. (021) 29121071

Creative Commons License
Cipta is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License