Pengaruh Kecerdasan Buatan (Artificial Intelligence) sebagai Alternatif “Curhat” Terhadap Minat Konseling Transaksional


DOI: https://doi.org/10.26539/teraputik.913951

Naimatus Sakinah(1*), Akhmad Rudi Masrukhin(2), Faisol Hakim(3), Ora Gorez Uke(4),

(1) Universitas Al-Falah As-Sunniyah Kencong Jember
(2) Universitas Al-Falah As-Sunniyah Kencong Jember
(3) Universitas Al-Falah As-Sunniyah Kencong Jember
(4) Universitas Al-Falah As-Sunniyah Kencong Jember
(*) Corresponding Author

Abstract


Perkembangan teknologi kecerdasan buatan (AI) memberikan dampak signifikan terhadap pola perilaku remaja dalam mengelola emosi dan mencari dukungan psikologis. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis persepsi siswa terhadap AI sebagai media alternatif untuk pengungkapan diri memengaruhi minat mereka dalam mengakses layanan konseling transaksional di lingkungan sekolah. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan desain korelasional, melibatkan 268 siswa SMA Negeri 1 Yosowilangun berdasarkan teknik purposive sampling. Pengumpulan data menggunakan instrumen kuesioner dan analisis data menggunakan regresi linear berganda dengan pemenuhan asumsi klasik sebagai prasyarat. Hasil penelitian menunjukkan bahwa persepsi siswa terhadap AI berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat mereka mengikuti layanan konseling, baik secara parsial maupun simultan, dengan kontribusi pengaruh sebesar 76%. Temuan ini merefleksikan adanya pergeseran paradigma dalam cara remaja mengakses bantuan emosional, serta menegaskan urgensi inovasi dalam layanan konseling di sekolah. Penelitian ini memberikan kontribusi kebaruan dalam ranah pendidikan Indonesia dengan menerapkan perspektif Human-Computer Interaction (HCI) pada konteks bimbingan dan konseling.

Keywords


Artificial Intelligence, Konseling Transaksional, Self-Disclosure, Minat Konseling, Human-Computer Interaction

Full Text:

PDF

References


Afandi, A. R., & Kurnia, H. (2023). Revolusi Teknologi: Masa Depan Kecerdasan Buatan (AI) dan Dampaknya Terhadap Masyarakat. Academy of Social Science and Global Citizenship Journal, 3(1), 9-13.

Aini, J., Sari, D. P., & Nasution, A. R. (2023). Faktor-faktor Penyebab Rendahnya Minat Siswa Memanfaatkan Layanan Bimbingan dan Konseling. MUHAFADZAH, 4(1), 44-51.

Christian, K., & Daryanto, D. (2024). Implementasi Kecerdasan Buatan dan Chatbot dalam Konseling Pastoral: Potensi dan Tantangan. Coram Mundo: Jurnal Teologi dan Pendidikan Agama Kristen, 6(2), 01-14.

Darti, F. Y., Dianto, M., & Solina, W. (2023). “Faktor Minat Peserta Didik Dalam Mengikuti Layanan Konseling Individual Di Kelas XI IPS SMA Negeri 3 Pariaman.” Journal on Education 5(4): 12701–9.

Dollarhide, C. T., Shavers, M. C., Baker, C. A., Dagg, D. R., & Taylor, D. T. (2012). Conditions that create therapeutic connection: A phenomenological study. Counseling and Values, 57(2), 147-161.

Eriana, E, S., & Zein A. (2023). “Artificial Intelligence.” Angewandte Chemie International Edition 6(11): 1.

Gbollie, E. F., Bantjes, J., Jarvis, L., Swandevelder, S., Du Plessis, J., Shadwell, R., ... & Hunt, X. (2023). Intention to use digital mental health solutions: A cross-sectional survey of university studen

Kusumawati, E. (2020). “Peluang Dan Tantangan Layanan Bimbingan Dan Konseling Di Era Disrupsi.” Counsenesia Indonesian Journal Of Guidance and Counseling 1(02): 64–71.

Martin, K. D., & Zimmermann, J. (2024). Artificial intelligence and its implications for data privacy. Current opinion in psychology, 101829.

Mayasari, N., Dewantara, R., & Yuanti, Y. (2023). Pengaruh kecerdasan buatan dan teknologi pendidikan terhadap peningkatan efektivitas proses pembelajaran mahasiswa di jawa timur. Jurnal Pendidikan West Science, 1(12), 851-858.

Rizki, B. M. T. (2015). Self Disclosure: Definisi, Operasionalisasi, dan Skema Proses. Intuisi: Jurnal Psikologi Ilmiah, 7(1), 35-41.

Norsely, F., Arviani, H., & Achmad, Z. A. (2023). Pengalaman Interaksi Pengguna Remaja Curhat Dengan ChatGPT. Komunikologi: Jurnal Pengembangan Ilmu Komunikasi Dan Sosial, 7(2), 120-135.

Osborn, T. G., Li, S., Saunders, R., & Fonagy, P. (2022). University students’ use of mental health services: a systematic review and meta-analysis. International Journal of Mental Health Systems, 16(1), 57.

Patty, J., & Que, S. R. (2023). Pemanfaatan artificial intelligence (Ai) dalam penulisan artikel ilmiah. Community Development Journal: Jurnal Pengabdian Masyarakat, 4(4), 9318-9322.

Ping, Y. (2024). Experience in psychological counseling supported by artificial intelligence technology. Technology and Health Care, 32(6), 3871-3888.

Rahmadania, A., & Aly, H. N. (2023). Implementasi Teori Hirarchy Of Needs Maslow Dalam Meningkatkan Motivasi Belajar Di Yayasan Cahaya Generasi Islam Kota Bengkulu. Jurnal Pendidikan Dan Konseling (JPDK), 5(4), 261-272.Jurnal Pendidikan dan Konseling (JPDK) 5(4): 261–72.

Rofiq, A, A. 2017. 53 Journal of Chemical Information and Modeling Teori Dan Praktik Konseling.

Rusdiana, I. (2021). Human–Computer Interaction (HCI) dan Implikasinya Terhadap Perubahan Pola Komunikasi Keluarga. Al-Syakhsiyyah J. Law Fam. Stud, 3(1), 51-66.

Erlina, E., Julyanto, J., Rustandi, J., Alexander, A., Francisco, L., Ma'muriyah, N. M., & Sabariman, S. (2023). Penerapan Artificial Intelligence pada Aplikasi Chatbot sebagai Sistem Pelayanan dan Informasi Online pada Sekolah. Journal of Information System and Technology (JOINT), 4(3), 221-230.

Salim, S. N., Wirawan, A., & Wardhani, I. P. (2024). Evaluasi Rancangan Antarmuka HCI Modern Berbasis Kecerdasan Buatan. Jurnal Ilmiah Komputasi, 23(4), 531-538.

Smith, J. 2023. “The Impact of Artificial Intelligence on Student Autonomy and Critical Thinking Skills.” International Journal of Education and Technology 12(2): 123–35.

Diantama, S. (2024). Pemanfaatan Artificial Intelegent (AI) Dalam Dunia Pendidikan. DEWANTECH Jurnal Teknologi Pendidikan, 2(1), 11-17.

Sugiyono. (2018). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, Dan R&D. Cetakan ke. Bandung: Alfabeta CV. Bandung.

Wittevrongel, E., Kessels, R., Everaert, G., Vrijens, M., Danckaerts, M., & van Winkel, R. (2025). A user perspective on youth mental health services: Increasing help‐seeking behaviour requires addressing service preferences and attitudinal barriers. Early Intervention in Psychiatry, 19(1), e13584.

Yani, D. I., Chua, J. Y. X., Wong, J. C. M., Pikkarainen, M., Goh, Y. S. S., & Shorey, S. (2025). Perceptions of Mental Health Challenges and Needs of Indonesian Adolescents: A Descriptive Qualitative Study. International Journal of Mental Health Nursing, 34(1), e13505.

Zahara, C. I., Lubis, L., & Aziz, A. (2019). Hubungan Persepsi Siswa terhadap Konselor dan Sarana Prasarana Bimbingan Konseling dengan Minat Layanan Konseling. Tabularasa: Jurnal Ilmiah Magister Psikologi, 1(2), 116-123.




DOI: https://doi.org/10.26539/teraputik.913951

Article Metrics

Abstract Views : 1689 | PDF Views : 907

Refbacks

  • There are currently no refbacks.


Copyright (c) 2025 Naimatus Sakinah, Akhmad Rudi Masrukhin

Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.

 Pusat Kajian Penelitian dan Pengembangan Bimbingan dan Konseling
Department of Guidance and Counseling
Universitas Indraprasta PGRI

Address: Jl. Nangka No. 58 C (TB. Simatupang), Kel. Tanjung Barat, Kec. Jagakarsa, Jakarta Selatan 12530, Jakarta, Indonesia. 
Phone: +62 (021) 7818718 – 78835283 | Close in sunday and public holidays in Indonesia
Work Hours: 09.00 AM – 08.00 PM
Best hours to visit: From 9 am to 11 am or after 3 pm. The busiest times are between 11 am and 3 pm. 
 

 Creative Commons License
TERAPUTIK: Jurnal Bimbingan dan Konseling is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.