Studi Kasus Penggunaan Paylater Terhadap Tingkat Stress Psikologis Mahasiswa


DOI: https://doi.org/10.26539/teraputik.913901

Mutiara Ramadhani Hermawan(1*), Maghfirotul Lathifah(2),

(1) Universitas PGRI Adi Buana Surabaya
(2) Universitas PGRI Adi Buana Surabaya
(*) Corresponding Author

Abstract


Teknologifinansial seperti Paylater semakin diminati oleh mahasiswa karena menawarkan kemudahan pembayaran dengan sistem cicilan. Namun, penggunaan Paylater yang tidak bijak dapat memicu tekanan finansial dan psikologis, termasuk kecemasan, stres, dan gangguan konsentrasi. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh penggunaan layanan Paylater terhadap tingkat stres psikologis mahasiswa. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan studi kasus. Data dikumpulkan melalui wawancara mendalam dan observasi terhadap tiga mahasiswa Universitas PGRI Adi Buana Surabaya yang menggunakan Paylater. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Paylater memberikan kemudahan dalam memenuhi kebutuhan finansial mendesak, tetapi juga meningkatkan tingkat kecemasan, penyesalan, dan tekanan emosional, terutama saat menghadapi jatuh tempo pembayaran. Faktor seperti literasi keuangan rendah dan gaya hidup konsumtif memperparah dampak tersebut. Penelitian ini menekankan pentingnya literasi keuangan dan pengelolaan penggunaan Paylater yang bijak untuk mengurangi risiko stres psikologis.

Full Text:

PDF

References


Alhakim, N. N., Septiani, S., & Viana, E. D. (2023). Pengaruh Psychological Factors, Financial Literacy, dan Paylater Misuse terhadap Compulsive Buying pada Pengguna Aplikasi Paylater di Jabodetabek. Jurnal Manajemen Dan Organisasi, 14(1), 57-68.

Assyakurrohim, D., Ikhram, D., Sirodj, R. A., & Afgani, M. W. (2022). Metode studi kasus dalam penelitian kualitatif. Jurnal Pendidikan Sains Dan Komputer, 3(01), 1-9.

Astuti, M. D., & Wardani, M. K. (2024). Pengaruh Kemudahan Penggunaan Paylater Terhadap Perilaku Konsumtif dengan Lifestyle sebagai Pemoderasi. MASTER: Jurnal Manajemen Strategik Kewirausahaan, 4(2), 147-154.

Dittmar, Helga. 2005. “Dittmar Two Factor Model of Compulsve Buying a New Look At " Compulsve Buying ": Self Discrepancies and Materialistic Values as Predictiors of Compulsve Buying Tendency.” Journal of Social and Clinical Psychology 24(6):832–59.

Fitriani, Devi. 2023. “Pengaruh Fitur Shopee Paylater Dan Gaya Hidup Terhadap Perilaku Konsumtif.” Universitas Islam Negeri Walisongo.

H Hardhika, R. E. B. (2021). Pengalaman pengguna Paylater mahasiswa di Surabaya. the Commercium, 4(2), 19-32.

Hellyanita, D., Febriyanti, F., Adesta, R., Hanif, U., Elsa, A., & Sisdianto, E. (2024). Analisis Hukum Ekonomi Syariah terhadap Transaksi Paylater pada E-Commerce Shopee. Jurnal Penelitian Ilmu Ekonomi dan Keuangan Syariah, 2(2), 43-54.

Irawati, R., & Kasemetan, S. L. (2023). Literasi keuangan, gaya hidup, sikap keuangan terhadap perilaku pengelolaan keuangan mahasiswa. Jurnal EMA, 8(1), 32-42.

Apriliana, D. (2024). Paylater Demi Gengsi. Manajemen Kreatif Jurnal, 2(1), 253-261.

Lazarus, R. S. (1984). Stress, appraisal, and coping (Vol. 464). Springer.

Mardikaningsih, R., Sinambela, E. A., Darmawan, D., & Nurmalasari, D. (2020). Hubungan perilaku konsumtif dan minat mahasiswa menggunakan jasa pinjaman online. Jurnal Simki Pedagogia, 3(6), 98-110.

Ismail, N. D., Lazim, C. S. L. M., Zolkaply, Z., Othman, M. S., AbuThahir, S. B. S., & Tazilah, M. D. A. K. (2025). A Conceptual Study of Understanding the Moderating Effects of Financial Struggles on Impulsive Online Purchases with Buy Now Pay Later Services among Gen Z in Malaysia. In 12th International Conference on Business, Accounting, Finance and Economics (BAFE 2024) (pp. 567-577). Atlantis Press.Mustarsida, Adinda. 2024. Pengaruh Gaya Hidup, Sikap Keuangan, Kontrol Diri, Dan Financial Technology Terhadap Perilaku Keuangan Mahasiswa Dalam Menggunakan Shopee Paylater.

Amelia, P. N., Fidiansa, P. A., & Risa, C. S. (2023, November). Fenomena penggunaan paylater di kalangan mahasiswa. In Prosiding Seminar Nasional Ilmu Ilmu Sosial (SNIIS) (Vol. 2, pp. 176-187).

Pulungan, D. R., & Febriaty, H. (2018). Pengaruh gaya hidup dan literasi keuangan terhadap perilaku konsumtif mahasiswa. Jurnal Riset Sains Manajemen, 2(3), 103-110.

Purnama, R. (2017). Penyelesaian stress melalui coping spiritual. Al-Adyan: Jurnal Studi Lintas Agama, 12(1), 70-83.

Kuantitatif, P. P. (2016). Metode Penelitian Kunatitatif Kualitatif dan R&D. Alfabeta, Bandung.

Supriyono, S., Romaisyah, L., & Mawardi, A. I. (2019). Analisis Pengaruh Stres Mahasiswa Yang Mengerjakan Skripsi. Jurnal Mebis, 4(2), 87-93.

Untari, Pernita Hestin. 2024. “Wow! 14,37 Juta Orang Indonesia Pakai Paylater Hingga Juni 2024.” Agustus, 25. Retrieved (https://finansial.bisnis.com/read/20240825/563/1793817/wow-1437-juta-orang-indonesia-pakai-paylater-hingga-juni-2024#:~:text=Dari sisi usia%2C pengguna BNPL,mencapai sebanyak 6%2C9 juta debitur).

Putri, A. L., & Priantilianingtiasari, R. (2024). Pengaruh Literasi Keuangan, Penggunaan Shopee Paylater dan Life Style terhadap Perilaku Konsumtif Mahasiswa. Al-Kharaj: Jurnal Ekonomi, Keuangan & Bisnis Syariah, 6(3), 1245-1261.

Yusup, Febrianawati. 2018. “Uji Validitas Dan Reliabilitas Instrumen Penelitian Kuantitatif.” Jurnal Tarbiyah: Jurnal Ilmiah Kependidikan 7(1):17–23. doi: 10.21831/jorpres.v13i1.12884.




DOI: https://doi.org/10.26539/teraputik.913901

Article Metrics

Abstract Views : 1205 | PDF Views : 1272

Refbacks

  • There are currently no refbacks.


Copyright (c) 2025 Mutiara Ramadhani Hermawan

Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.

 Pusat Kajian Penelitian dan Pengembangan Bimbingan dan Konseling
Department of Guidance and Counseling
Universitas Indraprasta PGRI

Address: Jl. Nangka No. 58 C (TB. Simatupang), Kel. Tanjung Barat, Kec. Jagakarsa, Jakarta Selatan 12530, Jakarta, Indonesia. 
Phone: +62 (021) 7818718 – 78835283 | Close in sunday and public holidays in Indonesia
Work Hours: 09.00 AM – 08.00 PM
Best hours to visit: From 9 am to 11 am or after 3 pm. The busiest times are between 11 am and 3 pm. 
 

 Creative Commons License
TERAPUTIK: Jurnal Bimbingan dan Konseling is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.